Подключение TelefUM к аппаратным (железным) телефонам

Появилась возможность подключать настольные сип телефоны к программе не только для исходящих вызовов, но и для входящих. Причем неважно, к какой АТС подключен телефон. Достигается это путем подключения телефона через прокси-сервер, функции которого выполняет TelefUM. Исходящие звонки выполняются следующим образом: после клика на кнопку позвонить …

Новые возможности хранения записей разговоров: DropBox и FTP

Уважаемые пользователи! В последней версии добавлена возможность использовать для хранения записей разговоров такой популярный сервис, как DropBox. Особенностью данного сервиса есть то, что ссылки, публикуемые в истории в CRM-системе будут прямые, т.е. без промежуточной страницы. Сразу по клику по ссылке можно будет прослушивать файл. Также …

Новая версия программы 5.0.83

В данной версии исправлены некоторые ошибки совместимости с Windows XP а также обновлена надстройка для Excel (раньше наблюдались проблемы в работе с MS Office 2013) Также была добавлена возможность разделять операторов Беларуси так же само как это сделано было для Украины и России.

Новая версия программы 5.0.64 beta

Данная версия рекомендована всем, у кого были какие-либо проблемы с прошлыми версиями. Здесь исправлено множество ошибок, в т.ч. и ошибка “Out of memory” которая проявлялась у некоторых пользователей и ошибка “Невозможно использование подключения для выполнения операции. Оно закрыто или не допускается в данном контексте.” Также в …