Появилась возможность подключать настольные сип телефоны к программе не только для исходящих вызовов, но и для входящих. Причем неважно, к какой АТС подключен телефон. Достигается это путем подключения телефона через прокси-сервер, функции которого выполняет TelefUM. Исходящие звонки выполняются следующим образом: после клика на кнопку позвонить …

Уважаемые пользователи! В последней версии добавлена возможность использовать для хранения записей разговоров такой популярный сервис, как DropBox. Особенностью данного сервиса есть то, что ссылки, публикуемые в истории в CRM-системе будут прямые, т.е. без промежуточной страницы. Сразу по клику по ссылке можно будет прослушивать файл. Также …