Входящие звонки в 1C8 (терминал)

Данная инструкция предназначена для ситуации, когда только один компьютер (сервер) имеет установленную 1C, а клиентские компьютеры подключаются к нему через терминал.

Внимание: вначале необходимо настроить исходящие звонки, как описано  здесь, а затем уже приступать к данной инструкции.

Сервер

Для реализации интеграции на поднятие карточки клиента при входящем звонке, необходимо из 1C открыть внешнюю обработку, которая находится в папке

«C:\Program Files (x86)\TelefUM\Telefum_For_1C»
или «C:\Program Files\TelefUM\Telefum_For_1C»:

В результате у Вас откроется вот такая панелька:

Для автозапуска обработки проще всего сделать ярлык запуска 1С с параметрами:
<путь к exe-файлу конкретного релиза или к 1cestart.exe> ENTERPRISE /F <путь к базе> /N <имя пользователя> /P <пароль> /Execute <путь к обработке>
Вот пример:
«C:\Program Files\1cv82\common\1cestart.exe» ENTERPRISE /F «ПУТЬ К ПАПКЕ С БД» /N ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ /P ПАРОЛЬ /Execute «C:\Program Files\TelefUM\TelefUM_for_1C\ExchangeTelefUM_1_5_4.epf» 

 

Клиент

Настроек, которые описаны для исходящих звонков  здесь – достаточно, ничего больше на клиентских компьютерах делать не нужно.

Всё готово! Можно тестировать!

Остались вопросы – обсудите их на форуме!