Интеграция в Access позволяет:

• Совершать исходящие звонки путем нажатия на кнопку на форме в Access:

• При получении входящего звонка видеть имя звонящего согласно данных в Вашем файле Access а также быстро переходить на карточку контакта

• Создавать новый контакт, если номера в базе не нашлось

Инструкция о том, как это настроить находится здесь