Не создается лид

Не создается лид

Сообщение Proekt1 » 03 апр 2014, 19:35

Такая проблема была - окошка входящего звонка появляется, но ни лида ни контакта не создается, несмотря на то, что в настройках интеграции указано создавать нового лида. обязательных пользовательских полей нет, тест по интеграции создает только контакт.
Proekt1
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 16:43

Re: Не создается лид

Сообщение Admin » 04 апр 2014, 03:34

Proekt1 писал(а):Такая проблема была - окошка входящего звонка появляется, но ни лида ни контакта не создается, несмотря на то, что в настройках интеграции указано создавать нового лида. обязательных пользовательских полей нет, тест по интеграции создает только контакт.

В данной ситуации необходимо смотреть логи.
TelefUM - Файл - Логи - Интеграция
Admin
 
Сообщений: 266
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 07:05

Re: Не создается лид

Сообщение Proekt1 » 23 апр 2014, 18:10

вот такая проблема всплыла. после открытия окошка с настройками подключения, даже если просто метку поменяли, например, перестает работать интеграция с битрикс. выходим из программы, запускаем заново - снова работает
Proekt1
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 16:43

Re: Не создается лид

Сообщение Proekt1 » 23 апр 2014, 18:53

даже без изменения настроек - проходит первый звонок нормально, остальные не фиксируются. только после перезапуска. и по новой
Proekt1
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 16:43

Re: Не создается лид

Сообщение Admin » 24 апр 2014, 03:19

Proekt1 писал(а):даже без изменения настроек - проходит первый звонок нормально, остальные не фиксируются. только после перезапуска. и по новой

Ситуация не понятна. Необходимо смотреть логи интеграции.
Admin
 
Сообщений: 266
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 07:05


Вернуться в Интеграция с Битрикс24

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron