вывод звука моб. телефона через гарнитуру на компьютере

вывод звука моб. телефона через гарнитуру на компьютере

Сообщение telefum_support » 30 май 2014, 07:16

вопрос:
Здравствуйте ! Подключил к битриксу свой мобильный телефон, при входящем звонке приходиться брать сам телефон подключенный USB кабелем. Как настроить битрикс что бы отвечать на звонок через наушники и микрофон, подключенные к компьютеру?
Как сделать что бы при входящем звонке на мой телефон, любой из наших трех сотрудников мог видеть входящий вызов и ответить на своем компьютере, через свои наушники и микрофон, а не бежал к телефону за соседний стол.
telefum_support
 
Сообщений: 39
Зарегистрирован: 19 май 2014, 09:08

Re: вывод звука моб. телефона через гарнитуру на компьютере

Сообщение telefum_support » 30 май 2014, 07:17

ответ:
при подключении мобильного телефона, Вы сможете отвечать только через микрофон мобильного телефона. Гарнитура в данном случае работать не будет.
В вашем случае, если Вы хотите использовать сотовую связь и вести разговор через гарнитуру, то Вам нужно использовать в качестве телефона USB модем . При подключении USB модема, Вы сможете подключить гарнитуру и микрофон, и отвечать непосредственно через них, но опять таки три человека одновременно не смогут отвечать на один и тот же вызов, для этого нужно использовать шлюз + АТС, а маршрутизацию звонков настраивать внутри АТС.
telefum_support
 
Сообщений: 39
Зарегистрирован: 19 май 2014, 09:08


Вернуться в Обсуждение вопросов, связанных с подключением телефонии

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron