Не проходит дозвон

Не проходит дозвон

Сообщение Максим » 21 фев 2014, 04:59

Добрый день! Настроил клиент по инструкции, подключение горит зеленым, как в клиенте так и у оператора виртуальной АТС, а дозвониться ни до кого не могу, подскажите с чем может быть связано?
Максим
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 04:54

Re: Не проходит дозвон

Сообщение Admin » 21 фев 2014, 14:43

Максим писал(а):Добрый день! Настроил клиент по инструкции, подключение горит зеленым, как в клиенте так и у оператора виртуальной АТС, а дозвониться ни до кого не могу, подскажите с чем может быть связано?


Какой у Вас провайдер телефонии?
Возможно требуется вводить правильно номер, т.е. использовать 8 вначале или +7.
А может быть такое что и денег на счету нет )
Admin
 
Сообщений: 270
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 07:05

Re: Не проходит дозвон

Сообщение Максим » 22 фев 2014, 16:13

Admin писал(а):Какой у Вас провайдер телефонии?
Возможно требуется вводить правильно номер, т.е. использовать 8 вначале или +7.
А может быть такое что и денег на счету нет )


Провайдер Мобилон, номер вводил по разному.
Деньги на счете присутствуют, стационарные телефоны работают и Infinity Phone подключал, нормально работает, а с Вашей программкой почему то не хочет.
Максим
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 04:54

Re: Не проходит дозвон

Сообщение Admin » 22 фев 2014, 18:28

Максим писал(а):Провайдер Мобилон, номер вводил по разному.
Деньги на счете присутствуют, стационарные телефоны работают и Infinity Phone подключал, нормально работает, а с Вашей программкой почему то не хочет.

Тогда необходимы логи.
Логи находятся здесь: Телефум - файл - Логи - телефон1
Выслать логи необходимо на адрес info@telefum.com
Admin
 
Сообщений: 270
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 07:05

Re: Не проходит дозвон

Сообщение Admin » 24 фев 2014, 21:49

У Вас ошибка "488 Not acceptable here".
Вам необходимо уточнить у Вашего провайдера, что это означает.
Admin
 
Сообщений: 270
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 07:05


Вернуться в Обсуждение вопросов, связанных с подключением телефонии

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron