telefum » Обновление версий программыtelefum

Подключение TelefUM к аппаратным (железным) телефонам

Павел Донченко — Sat, 03 May 2014 08:16:42 +0000

Появилась возможность подключать настольные сип телефоны к программе не только для исходящих вызовов, но и для входящих. Причем неважно, к какой АТС подключен телефон.

Достигается это путем подключения телефона через прокси-сервер, функции которого выполняет TelefUM.

Исходящие звонки выполняются следующим образом: после клика на кнопку позвонить в ПК, сип-телефон начинает издавать сигнал входящего звонка. После того, как будет снята трубка, сразу же начнется дозвон на телефонный номер.

Более подробно о настройке можно почитать здесь

Новые возможности хранения записей разговоров: DropBox и FTP

Павел Донченко — Thu, 01 May 2014 13:14:25 +0000

Уважаемые пользователи!

В последней версии добавлена возможность использовать для хранения записей разговоров такой популярный сервис, как DropBox.

Особенностью данного сервиса есть то, что ссылки, публикуемые в истории в CRM-системе будут прямые, т.е. без промежуточной страницы. Сразу по клику по ссылке можно будет прослушивать файл.

Также к Вашему вниманию представлен сервис закачки файлов разговоров на свой FTP-сервер. Ссылки также будут прямыми. В качестве FTP-сервера можно использовать любой хостинг, позволяющий работать с файлами по FTP.

Новая версия программы 5.0.83

Павел Донченко — Mon, 12 Aug 2013 10:56:31 +0000

В данной версии исправлены некоторые ошибки совместимости с Windows XP а также обновлена надстройка для Excel (раньше наблюдались проблемы в работе с MS Office 2013)

Также была добавлена возможность разделять операторов Беларуси так же само как это сделано было для Украины и России.

Новая версия программы 5.0.64 beta

Павел Донченко — Fri, 02 Aug 2013 11:09:23 +0000

Данная версия рекомендована всем, у кого были какие-либо проблемы с прошлыми версиями. Здесь исправлено множество ошибок, в т.ч. и ошибка “Out of memory” которая проявлялась у некоторых пользователей и ошибка “Невозможно использование подключения для выполнения операции. Оно закрыто или не допускается в данном контексте.”

Также в новой версии исправлена интеграция с amoCRM а также добавлена интеграция с Мегапланом. Подробная инструкция будет выложена чуть позже, приносим извинения.